ANGKASA terus memperkukuh penglibatan gerakan koperasi dalam industri umrah menerusi pelaksanaan Kursus Asas Persediaan Mutawwif dan Agen Pemasaran MyANGKASA Travel yang berlangsung pada 14 dan 15 Oktober 2026 di The Pearl Kuala Lumpur Hotel.
Program berkenaan menghimpunkan 50 bakal peserta yang dipersiapkan untuk dilantik sebagai mutawwif, mutawwifah serta agen pemasaran MyANGKASA Travel, sekali gus membentuk rangkaian baharu yang menghubungkan pembangunan modal insan, perkhidmatan jemaah dan pengembangan perniagaan umrah koperasi.
Penganjuran program itu melibatkan penyertaan 20 koperasi kariah masjid dari pelbagai negeri, dengan 15 Mutawwif Mentor berpengalaman dilantik bagi membimbing bakal mutawwif dalam kalangan wakil koperasi kariah masjid seluruh negara.
Pendekatan tersebut dilihat sebagai langkah strategik untuk memastikan peserta bukan sahaja memahami aspek fiqh, manasik, pengurusan jemaah, komunikasi dan pengendalian krisis, malah dibentuk sebagai duta perkhidmatan serta agen pemasaran yang mampu membawa produk MyANGKASA Travel terus ke peringkat komuniti.
Pengerusi MyANGKASA Travel & Tours Sdn. Bhd., Dato’ Haji Kamarudin bin Ismail dalam ucapan perasmian menegaskan bahawa mutawwif perlu dilihat sebagai aset strategik kepada organisasi kerana mereka menjadi barisan hadapan yang membawa imej, nilai dan kualiti perkhidmatan kepada jemaah.
Menurut beliau, pengukuhan kompetensi mutawwif perlu berjalan seiring dengan usaha memperluas jaringan pemasaran agar MyANGKASA Travel dapat membina ekosistem umrah yang lebih tersusun, profesional dan berdaya saing.
Beliau turut berharap model “1 Koperasi 1 Mutawwif” dapat diperluas secara berperingkat sehingga setiap koperasi kariah masjid yang terlibat mempunyai sekurang-kurangnya seorang mutawwif terlatih yang berupaya menjadi pembimbing jemaah, penghubung komuniti dan agen pemasaran MyANGKASA Travel.
Inisiatif tersebut turut diperkukuh melalui cadangan Penasihat Korporat ANGKASA Sektor Kerajaan, Dato’ Dr. Haji Nasiruddin Othman, yang melihat koperasi kariah masjid sebagai saluran strategik untuk mengembangkan perniagaan MyANGKASA Travel dalam industri umrah.
Cadangan itu memberi fokus kepada pelantikan koperasi kariah masjid sebagai agen pemasaran di seluruh negara, dengan memanfaatkan kekuatan jaringan komuniti, kepercayaan ahli kariah serta kedudukan koperasi sebagai platform ekonomi setempat.
Melalui model berkenaan, koperasi bukan sahaja berperanan sebagai saluran promosi dan rujukan jemaah, malah berpotensi memperoleh sumber pendapatan baharu melalui pemasaran pakej umrah dan perkhidmatan berkaitan.
Pada masa yang sama, 15 Mutawwif Mentor berpengalaman yang dilantik akan berperanan sebagai pembimbing kepada bakal mutawwif melalui latihan susulan, perkongsian pengalaman lapangan dan pemantauan kompetensi sebelum mereka diberi tanggungjawab lebih besar dalam pengendalian jemaah.
Presiden ANGKASA, Datuk Seri Dr. Abdul Fattah Abdullah dalam ucapan penutup program pula menyatakan harapan agar inisiatif itu tidak berakhir sebagai sebuah kursus semata-mata, sebaliknya berkembang menjadi satu rangkaian nasional yang tersusun dan mampu menyokong pertumbuhan MyANGKASA Travel.
Beliau melihat penyertaan aktif koperasi kariah masjid sebagai satu kekuatan besar kerana gerakan koperasi mempunyai jaringan komuniti yang luas serta berpotensi menjadi saluran pemasaran yang berkesan bagi produk umrah.
Menurut beliau, jika model ini dikembangkan secara konsisten, ANGKASA berpotensi membina satu ekosistem yang menggabungkan latihan, pembangunan mutawwif, pemasaran, pengurusan jemaah dan penglibatan koperasi dalam satu rantaian nilai yang saling menyokong.
Sepanjang dua hari program, peserta didedahkan kepada aspek etika dan profesionalisme mutawwif, asas fiqh umrah dan manasik, prosedur operasi pengurusan jemaah, komunikasi dan psikologi, pengurusan krisis, teknik pemasaran pakej umrah, simulasi pemasaran serta penghayatan sirah dan ziarah di Makkah dan Madinah.
Program ini sekali gus membuka ruang kepada pembentukan satu model baharu dalam industri umrah koperasi, iaitu menjadikan mutawwif bukan sekadar pembimbing ibadah, tetapi juga human capital, duta jenama dan penggerak pemasaran MyANGKASA Travel.
Dengan penyertaan 20 koperasi kariah masjid, 50 bakal mutawwif dan mutawwifah serta sokongan 15 Mutawwif Mentor, inisiatif ini berpotensi menjadi asas kepada pembentukan rangkaian Mutawwif Koperasi Nasional yang lebih tersusun, profesional dan berorientasikan perniagaan.
